“Nous avons contacté Ethos Metrics dans le but de faire un virage numérique, nous voulions optimiser et sécuriser nos données. Le Cube avait un rattrapage à faire au niveau de la gestion des données et la loi 25 a été le déclencheur qui nous a obligés à questionner davantage notre rapport au numérique. Ethos Metrics nous a aidés à mieux comprendre certains de ces enjeux en nous vulgarisant de manière claire et concise des concepts techniques plus poussés auxquels nous n’aurions même pas pensé sans eux. Nos données sont maintenant mieux protégées et nous avons désormais des processus internes qui facilitent la gestion des données.

Ethos Metrics s’est montré très à l’écoute tout au long du processus en répondant à nos nombreuses questions et en faisant preuve de flexibilité par rapport à la réalité d’un organisme culturel de petite taille. Nous amorçons désormais avec eux un nouveau projet d’implantation d’un CRM.”